Как получить больше от Snipping Tool.

Win+Shift+S ничего не делает

Часто движок захвата работает нормально, но уведомления, Focus, переназначение Print Screen или другое приложение для снимков перехватило сочетание клавиш.

1. 1
   Завершите зависший процесс

   Откройте диспетчер задач, завершите Snipping Tool, если он указан в списке, затем снова попробуйте сочетание клавиш.

2. 2
   Разрешите уведомления

   Параметры → Система → Уведомления. Включите Snipping Tool. Focus / «Не беспокоить» может скрыть всплывающее окно редактора после снимка.

3. 3
   Проверьте назначение Print Screen

   В настройках Snipping Tool убедитесь, открывает ли Print Screen панель захвата. Отключите конфликтующие горячие клавиши в Greenshot, ShareX или оверлеях GPU.

4. 4
   Временно отключите автосохранение

   Если снимки исчезают без редактора, отключите автоматическое сохранение, чтобы всплывающее окно могло открыть окно разметки.

Восстановление или Сброс приложения

Используйте это, когда приложение плохо открывается, вылетает или перестаёт работать после обновления Windows. Сначала выберите «Восстановление», а не «Сброс», чтобы сохранить локальные данные приложения.

1. 1
   Параметры → Приложения → Установленные приложения

   Найдите Snipping Tool → Дополнительные параметры.

2. 2
   Выберите «Восстановление»

   Затем проверьте Win+Shift+S.

3. 3
   При необходимости — «Сброс»

   Очищает данные приложения. Всё ещё не работает? Удалите, затем переустановите со страницы скачивания, когда URL пакета будет указан, или через продукт Store 9MZ95KL8MR0L.

4. 4
   Дополнительная проверка системы

   Запустите sfc /scannow в командной строке от имени администратора, перезагрузите компьютер и снова проверьте захват.

Ошибка 0x803F8001 или «недоступно в вашей учётной записи»

Пользователи сообщают, что Snipping Tool внезапно перестаёт запускаться с ошибкой лицензирования Store 0x803F8001. Решения из сообщества, которые неоднократно помогали:

1. 1
   Удалите Snipping Tool

   Пуск → параметры приложения Snipping Tool → Удалить.

2. 2
   Переустановите чистый пакет

   Установите снова из записи Store или с кнопок скачивания на этом сайте, когда URL будут добавлены.

3. 3
   Убедитесь, что вы вошли в Store

   Условия установки Store разрешают до десяти устройств Windows на одну учётную запись Microsoft. Политики работы или учебного заведения могут полностью удалить приложения Store.

В записи экрана нет звука с микрофона

В примечаниях к выпуску Store указано, что можно записывать со звуком компьютера или с микрофона. Store также перечисляет микрофон в разрешениях.

1. 1
   Параметры конфиденциальности

   Параметры → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон → разрешите классические приложения / Snipping Tool.

2. 2
   Микрофон на панели

   На панели записи включите управление микрофоном до нажатия Start.

3. 3
   Устройство ввода

   Убедитесь, что Windows использует правильное устройство ввода, затем повторно проверьте коротким клипом.

Объяснение предупреждений антивируса

Инструменты захвата подключаются к рабочему столу. Softonic сообщает о Clean VirusTotal-based scan для Trusted listing, однако локальные агенты всё равно могут поместить в карантин свежевосстановленный MSIX.

1. 1
   Проверьте издателя

   Для Snipping Tool ожидается Microsoft Corporation.

2. 2
   Не восстанавливайте случайные папки

   Не восстанавливайте неизвестные исполняемые файлы «Snipping Tool» из случайных папок.

3. 3
   Тест и исключение

   Если сторонний пакет безопасности блокирует Win+Shift+S, временно проверьте с приостановленной защитой, затем добавьте исключение для подписанного пакета Microsoft.

4. 4
   Управляемые ПК

   Спросите IT, не блокирует ли защита захвата экрана удалённый контент по задумке.

Доверие и безопасность → · Примечания на странице скачивания →

Лучшие практики

Скачать для Windows